Сергей Каршков — один из основателей рекламного агентства 9 Pandas, которое использует новейшие тренды и достижения в области маркетинговых технологий и занимает ведущие позиции в своей отрасли.

В данной статье будут представлены различные тренды маркетинга, которые, по ожиданиям экспертов, будут наиболее актуальны в 2023 году. Среди них такие явления, как децентрализованные платформы социальных сетей, переход к маркетингу на основе сигналов  готовности к покупке и т.д.

Децентрализованные социальные сети

Изменения, произошедшие в Twitter, привлекли внимание к проблеме уязвимости платформ социальных сетей. Как итог, клиенты стали все чаще уходить от платформ, возглавляемых миллиардерами, и пытаться самостоятельно контролировать свои данные и контент. Эксперты предсказывают тенденцию к децентрализации социальных сетей, и популярность быстро набирают новые интересные платформы, вроде Mastodon.

В прикрепленном коротком видео подробнее рассказывается о платформе Mastodon, которая была создана общественностью, и сегодня стремительно набирает популярность среди пользователей.

 

 

Рост инвестиций в мартех

Мартех, или маркетинговые технологии, представляют собой программное обеспечение, используемое для создания и управления онлайн- и офлайн-контентом, взаимодействием с ним, а также проводимыми рекламными кампаниями. Кроме того, такое ПО используется для измерения эффективности всех этих аспектов. Мартех служит эффективным средством оптимизации цикла взаимодействия с клиентом за счет реализации многоканальных маркетинговых кампаний.

По данным eMarketer, в 2022 году в одних только США расходы на мартех должны превысить отметку в $20 млрд, что на 15% больше по сравнению с предыдущим годом.

Дополненная реальность

Пандемия COVID-19 вызвала всплеск онлайн-шоппинга, и эта тенденция сохраняется и по сей день. В этой связи вопрос инвестирования в создание инновационных офлайн-пространств становится для брендов еще более актуальным. В 2023 году, по мере возврата уровня посещаемости к допандемийным значениям, компаниям будет необходимо сделать так, чтобы «живое» посещение их заведений предоставляло клиентам уникальные преимущества. Добиться этого можно с помощью различных иммерсивных технологий, в частности посредством дополненной реальности.

Дальновидные бренды уже тестируют рекламные кампании с использованием технологии AR. Например, Burberry в честь запуска своей коллекции Olympia открыла в Harrods временную точку продаж, где покупатели могут оживить статую греческой богини с помощью смартфона.

Узнать больше о массовом внедрении передовых технологий в современный маркетинг можно из прикрепленной инфографики.

 

 

Маркетинг на основе сигналов  готовности к покупке

Эксперты ожидают масштабное переориентирование рынка с технического маркетинга на предвосхищающий. Новый подход позволяет добиться большей персонализации, а также производить анализ данных, собранных посредством цифрового маркетинга. Все это помогает создавать контент, который будет адаптирован к уникальным потребностям и предпочтениям каждого пользователя.

Техника продаж на основе сигналов предполагает адаптирование продаж к среде, в которой находится клиент. Также в рамках такого подхода полученные данные используются для реализации более эффективной тактики продаж путем отслеживания и реагирования на сигналы готовности клиентов к покупке.

В прикрепленном PDF-файле подробнее рассказывается о предвосхищающем маркетинге и о том, как бренды могут использовать его возможности для совершения мощных маркетинговых ходов.

 

Sergey Karshkov

Что такое предвосхищающий маркетинг?